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在KTV管理制度中大部分的內(nèi)容都是關(guān)于員工管理的內(nèi)容。前些日子也簡單的和大家分享一些比較重要的內(nèi)容。這些KTV管理制度的內(nèi)容對于剛開業(yè)不久的老板很有幫助。今天我們要和大家分享的大家一定也比較感興趣。我們來簡單的看看在KTV管理制度中關(guān)于員工工作檢查內(nèi)容的具體介紹。
第一條:KTV工作人員每一位都需要按照我們場所的規(guī)定著裝,佩戴整齊才可以上報
第二條 :工作人員的外表裝束要符合場所的相關(guān)要求,比方說員工頭發(fā)梳理整齊,發(fā)型美觀,男發(fā)長不及領(lǐng),不留胡須等等內(nèi)容
第三條:每天的班會要開好,讓每一位工作人員都非常清楚的了解當天自己的工作內(nèi)容
第四條:保證正式營業(yè)之前,每一個崗位上都有人,并且要給客人提供優(yōu)質(zhì)法服務(wù)
第五條:從事大廳接待工作的每一位工作人員都應(yīng)當按照本部門管理制度中的要求站崗,為客人們提供服務(wù)
第六條:KTV包房服務(wù)人員需要按照相關(guān)管理規(guī)定進行包房中的擺臺工作并且要積極檢查點菜單和酒水單是否準備齊全
第七條:當客人來到我們KTV場所的時候我們需要所有的工作人員都要主動熱情、耐心、周到,根據(jù)客人需要及時提供各種細微服務(wù)
第八條:在給客人拿取、遞送任何物品(特別是菜肴、酒水)應(yīng)使用托盤
第九條:給客人上菜或者上酒的時候需要向客人介紹菜名或者酒水的名稱
第十條:按規(guī)范進行結(jié)帳服務(wù),使用收銀夾,帳款無差錯,收款后向客人道謝
以上大家所看到的這十條KTV管理制度內(nèi)容作為管理人員每天都要檢查看看員工作的是否到位,是否有違反規(guī)定做事的。
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