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一個(gè)店的成敗，店長(zhǎng)占了很大的成分，那么怎樣的店長(zhǎng)會(huì)阻礙企業(yè)的發(fā)展，甚至?xí)钇髽I(yè)倒閉，作為投資人你應(yīng)該擦亮眼睛，及時(shí)改進(jìn)或者淘汰下面類型的店長(zhǎng)。

1、得過且過型

對(duì)于這種類型的店長(zhǎng)，門店經(jīng)營(yíng)只是上班開門，下班關(guān)門而已。他每天進(jìn)進(jìn)出出門店，總是發(fā)現(xiàn)不了任何問題，對(duì)于許多的弊端，亟待改進(jìn)的事物總是視而不見。上班就是在挨日子，到日子領(lǐng)工資，做一天和尚撞一天鐘。

危害：此類完全漠視自身職責(zé)的店長(zhǎng)，可謂形同虛設(shè),門店的前景岌岌可危!如果經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)暫時(shí)尚可,純屬僥幸,而且這樣掩蓋了店長(zhǎng)的不稱職,更加危險(xiǎn)。

2、上傳下達(dá)型

他雖身為店長(zhǎng)，但對(duì)于公司交代的任務(wù)只負(fù)責(zé)照本宣科地傳達(dá)，執(zhí)行結(jié)果從來都不是他們關(guān)注的重點(diǎn)，更別說跟蹤改進(jìn)了。對(duì)此種店長(zhǎng)來說，工作工作不犯錯(cuò)，對(duì)上面交代過去，對(duì)下面別惹是生非就行了。

危害：公司交代的任務(wù)在執(zhí)行過程中總是打了折扣，各項(xiàng)規(guī)章制度往往也無法落實(shí)，碌碌無為，公司在他的帶領(lǐng)下只會(huì)江河日下。

3、業(yè)績(jī)?yōu)橥跣?/span>

對(duì)此類店長(zhǎng)而言，業(yè)績(jī)才是他的全部。只要能達(dá)成業(yè)績(jī)，就不擇手段，門店同仁只是公司謀財(cái)?shù)墓ぞ叨眩虼?，只要與業(yè)績(jī)無關(guān)，一律漠不關(guān)心。他對(duì)于員工的福利，生活的一切根本視而不見;而且認(rèn)為員工有好的工作表現(xiàn)是應(yīng)該的，因此吝于夸獎(jiǎng)和鼓勵(lì);此外，對(duì)于新進(jìn)人員，他抱著“反正適者生存”的想法，不給予任何指導(dǎo)和幫助。

另外，業(yè)績(jī)型的店長(zhǎng)有的時(shí)候還會(huì)急于快速提升業(yè)績(jī)，使出一些昏招，雖然能夠短期刺激業(yè)績(jī)的提升，但是對(duì)于中長(zhǎng)期消費(fèi)者的認(rèn)同度會(huì)下降，造成后期業(yè)績(jī)又快速下滑。

危害：令員工缺乏被尊重與被認(rèn)同感，難以產(chǎn)生歸屬感，甚至將公司文化理解為唯利是圖。缺乏有效的激勵(lì)，挫傷員工的工作積極性與熱情。不利于新進(jìn)人員順利度過適應(yīng)期，易造成人員流動(dòng)率居高不下。業(yè)績(jī)方面恐怕也不會(huì)平穩(wěn)。

4、自作主張型

此類店長(zhǎng)對(duì)于公司的任何決策與命令，往往不屑一顧，總是盲目自大，然為上級(jí)所制定的一些制度和流程都是不切合實(shí)際，認(rèn)為自己做得永遠(yuǎn)比別人好。因此，屢屢自行修改規(guī)定、簡(jiǎn)化流程，甚至自作主張，完全置公司的規(guī)定于不顧。

危害：對(duì)于大型企業(yè)，尤其是連鎖機(jī)構(gòu)的危害較大。這種人有的確實(shí)有一定的能力，但是如此自作主張，勢(shì)必不利于公司各連鎖店的統(tǒng)一管理，還會(huì)導(dǎo)致日后漏洞百出，造成不可估量的損失。

5、埋頭苦干型

這種店長(zhǎng)缺乏管理下屬能力，自己到是任勞任怨，所以只能是事必躬親，埋頭苦干。此類店長(zhǎng)雖然十分努力工作，但不適合做管理者，對(duì)于帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不得要領(lǐng)，無法將大目標(biāo)化為中、小目標(biāo)，并擬出具體的行動(dòng)方案。很多老板有這樣的誤區(qū)，這個(gè)人干活這么賣力，勤勤懇懇給他做個(gè)管理工作。其實(shí)這樣會(huì)害了這個(gè)人，與期這樣還不如讓其在一線崗位參與現(xiàn)場(chǎng)。至于薪資這塊也可以建立合適的晉級(jí)制度。我早在06年的時(shí)候，就將店里的服務(wù)生分為了7個(gè)級(jí)別，五級(jí)以上的服務(wù)生會(huì)比經(jīng)理的收入還要高。

危害：雖整天忙碌，卻仍達(dá)不到目標(biāo)，造成團(tuán)隊(duì)只有領(lǐng)導(dǎo)在工作，下屬卻很清閑的怪象。而且消耗了不必要的精力，削弱了對(duì)門店整體運(yùn)營(yíng)的管理。令下屬在工作中因目的性缺乏而產(chǎn)生茫然的感覺，容易滋生下屬的惰性，造成人力資源浪費(fèi)。

6、親疏有別型

此類店長(zhǎng)對(duì)門店中部分員工親切有加，在分派工作時(shí)厚此薄彼，和自己關(guān)系好的下屬比較放縱，而對(duì)自己不喜歡的員工卻又過于嚴(yán)厲，甚至故意刁難。如此親疏有別，對(duì)“親”者熱情、縱容，對(duì)“疏”者冷漠、挑剔，在對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定以及對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰時(shí)亦不能保持公正。

危害：這種情況的出現(xiàn)其實(shí)是一種很嚴(yán)重的問題了，這種團(tuán)隊(duì)往往是任人唯親，有才能的得不到賞識(shí)，碌碌無為之輩由于會(huì)溜須拍馬得以順風(fēng)順?biāo)Ｕ麄€(gè)團(tuán)隊(duì)環(huán)境不利于建立平等，健康的人際關(guān)系，降低團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

7、推卸責(zé)任型

對(duì)于任何事情，永遠(yuǎn)有說不完的理由，尤其是他從不反省自我的不足，銷售業(yè)績(jī)欠佳或遇到其它問題，總是把責(zé)任推給別人。只能言傳，不能身教。在寬以律己，嚴(yán)以待人思想的指導(dǎo)下，他根本無法以身作則，無法起到榜樣作用。

危害：無法履行督導(dǎo)職責(zé);易在整個(gè)門店滋生推卸責(zé)任的不良風(fēng)氣，造成士氣渙散。

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